El agujero de Tubancaja; No todo era de color de rosa...

ESte es uno de los problemas de la banca on line..... si tienes diferencias con el servicio que te presta pues a marear la perdiz.

Perfecto.
Una pregunta, veras al hacer un ingreso en la cuenta de una empresa despues de las 11 horas pilla fecha valor del dia siguiente esta semana me ha pasado dos veces, es correcto?
Tenia entendido que tenian como mucho de tiempo hasta enero-2012 para adaptarse a la nueva ley de servicios de pago.
O al ser donde se ingresa cuenta de una empresa no es aplicable esta nueva norma de la ley de servicio de pago?, muchas gracias

Ley de Servicios de Pago: http://www.ocu.org/compras-de-productos/nueva-ley-de-servicios-de-pago-s472314.htm

"Devolución de recibos domiciliados

A partir de la entrada en vigor de la ley, el plazo para solicitar la devolución de los recibos es de ocho semanas, contadas a partir de la fecha de adeudo de los fondos en su cuenta, en lugar de los 30 días naturales que había hasta ahora.
La nueva ley establece condiciones para poder solicitar la devolución (antes no era necesario ningún requisito). Así, sólo es posible devolver el recibo cuando en la autorización no se especifique el importe exacto de la operación de pago y cuando el importe del pago supera el que el ordenante podía esperar, teniendo en cuenta sus anteriores pautas de gasto y otras circunstancias. En algunos casos será posible la devolución sin tener que cumplir los requisitos, pero es preciso pactarlo así en el contrato.
"

También puedes ponerle una reclamación ante el servicio de defensa del cliente. Que lo más seguro es que no valga para nada. Y cuando te respondan, 2 meses después, si no estás de acuerdo con la respuestas quejarte en el Banco de España.
¿para que vale eso? Pues no lo sé pero es la única manera que tenemos de defendernos de los bancos (y las empresas en general). Si todos lo hicieramos... no abusarían tanto de nosotros.
El poder lo debe de tener el cliente, no las entidades. Mientras no reclamemos vía oficial (nada de despotricar a la teleoperadora que al segundo se habrá olvidado de todo) se seguirán aprovechando de nosotros.
Te ánimo, al menos, a presentar la reclamación al servicio de defensor al cliente de tubancaja.

La Ley de Servicios de Pago establece, en su artículo 42, lo siguiente:

Cuando un consumidor ingrese efectivo en una cuenta de pago en la moneda de esa cuenta de pago, podrá disponer del importe ingresado desde el mismo momento en que tenga lugar el ingreso. La fecha de valor del ingreso será la del día en que se realice el mismo.

Ahora bien, la ley distingue entre “consumidor” y “no consumidor”. El artículo 2•11 de la mencionada ley define “consumidor” como:

Una persona física que, en los contratos de servicios de pago que son objeto de la presente Ley, actúa con fines ajenos a su actividad económica, comercial o profesional.

Comentas que el ingreso que has hecho es de la empresa, con lo cual se consideraría un ingreso de “no consumidor” y se le aplicaría el apartado 2 del artículo 42:

En caso de que el usuario de servicios de pago no sea un consumidor, se podrá establecer que se disponga del importe ingresado como máximo al día hábil siguiente al de la recepción de los fondos. Igual fecha de valor habrá de otorgarse a los fondos ingresados.

La fecha que mencionas del 1 de enero de 2012 se recoge en la Disposición Transitoria Primera de la Ley de Servicios de Pago, pero es en relación a las transferencias, u ordenes de pago, que obliga a que las mismas estén disponibles en la cuenta destino al día siguiente hábil de haberse ordenado. La DT daba un periodo de margen (hasta el 01-01-2012) durante el cual las transferencias podían tardar hasta un máximo de tres días en hacerse efectivas. Un saludo

Muchisimas gracias Baldufa.
O sea que es correcto que si ingreso despues de las 11 pille fecha valor del dia siguiente.
El otro caso es un poco mas enrevesado pero entiendo que tambien es como tu dices me explico.
Ingreso en la cuenta de clicktrade que tiene en Bankia pero al ingresar despues de las 11 pilla fecha valor del dia siguiente, ya que yo el ingreso lo hago en cuenta de Bankia a nombre de Auriga Trades que es titular de la cuenta y la cuenta donde va el dinero es de ellos y por eso a mi cuenta de efectivo me la pasan al dia siguiente, gracias