Plazo devolución compra con tarjeta de débito
Buenas tardes, me ha ocurrido lo siguiente, he comprado un teléfono prepago por internet con mi tarjeta de débito y el operador telefónico ha anulado el pedido sin ninguna explicación. La solicitud de devolución del importe pagado se hace cuando llamo para preguntar el estado del pedido y me dicen que tardaré en recibir el dinero de 15 a 20 días, es esto correcto habiéndose hecho el pago con tarjeta de débito?
Gracias