Bancos que se inventan comisiones: ¿es que nadie les pone un límite?
Desde hace unos meses, asistimos a una subida imparable de las comisiones bancarias, que no solo son más caras sino que también se reinventan y multiplican ante la indefensión de los clientes. Sin embargo, no todo está permitido y existen algunos límites establecidos por el Banco de España, según informa a Invertia HelpMyCash.com
/ www.invertia.com
Martes, 19 de Febrero de 2013 - 7:59 h.
Ya lo advertimos hace meses: 2013 será el año de las comisiones bancarias. Las entidades han de cumplir con las exigencias de solvencia impuestas por Europa y, una vez acabada la época de los “superdepósitos”, la vía para aumentar beneficios parece clara: comisiones.
Nuevas comisiones: imaginación al poder
En enero ya avisábamos de 3 nuevas comisiones detectadas en cuentas corrientes:
-Comisión por cierre de cuenta. En Santander, por ejemplo, esta comisión equivale a la última cobrada en concepto de mantenimiento de cuenta. [Ver imagen]
-Comisión por Orden de Traspaso de Efectivo (OTE). Si hasta ahora solía ser gratuito pedir a tu banco actual que cogiera dinero de otro banco y lo ingresara en la nueva cuenta, ahora nos pueden cobrar, como hace Banesto, unos 0,36 €.
-Comisión por uso de la banca electrónica. Si hasta ahora las plataformas online eran motivo para cobrar menos a los clientes, Banco Sabadell decidió cobrar más, en concreto, 27 € al mes por este servicio desde el pasado mes de noviembre.
Y esta misma semana, la Organización de Consumidores OCU denunciaba “la imaginación” de los bancos a la hora de inventarse nuevas comisiones, como:
-Pagar por hablar con un humano: Bankinter cobra 1 € por llamada a aquellos clientes que al contactar con la banca telefónica elijan hablar con un operador en lugar de someterse al contestador automático.
-Pagar al pasar por ventanilla: En mayo de 2012 saltaba la noticia de que Popular estaría cobrando 0,50 € a los clientes que retiraran dinero desde la ventanilla de la oficina. Ahora OCU denuncia que Bankia cobra 3 € si te abriste la cuenta por Internet y te presentas en una sede física para ingresar o retirar efectivo. Y también que La Caixa se lleva 2 € por cada persona que pase por sus oficinas a ingresar dinero en una cuenta de la que no son titulares (con lo que pagar el alquiler resulta aún menos rentable para el sufrido inquilino).
¿Dónde pone el freno la Ley?
La Ley en este caso no se pone precisamente dura y únicamente explica que los bancos tienen total libertad para establecer los servicios que ofrecen a sus clientes, así como para fijar sus tarifas y comisiones, siempre que:
-Respondan a servicios efectivamente prestados
-No cobren 2 veces por el mismo servicio o concepto
-Den información personalizada al cliente antes de prestar el servicio sobre lo que se le va a cobrar
-No carguen comisiones bancarias o gastos por servicios no aceptados o solicitados en firme por el cliente
¿Cómo evitar pagar comisiones?
Así las cosas y teniendo en cuenta que las comisiones son mucho menos negociables que hace tan solo un año (hasta los directores de oficina tienen mucha menos capacidad de maniobra al respecto), al cliente que quiera esquivar estos gastos solo le queda elegir de entrada una de las cuentas sin comisiones ofertadas por los bancos en un momento de campaña, como en este momento la Cuenta Corriente Operativa Openbank (Santander) o la Cuenta Expansión Sabadell, teniendo en cuenta que las comisiones pueden reaparecer en cualquier momento aunque, eso sí, el libre mercado nos permitirá siempre saltar de una a otra entidad, en busca de las comisiones 0.
Detesto a las víctimas que respetan a sus verdugos.