Comisión en cuenta para hipoteca - Bankia

Hola a todos,

He reclamado al director de mi oficina por cambiar las condiciones de la cuenta corriente en la que se cobran la hipoteca, pidiendo que no se me apliquen las nuevas comisiones que está imponiendo Bankia. He alegado que la cuenta solo la voy a dejar para pagar la hipoteca y he quitado todas las domiciliaciones (no me permite cerrarla porque tengo que pagar la hipoteca a través de ella)

El caso es que el director ha dicho que me van a cobrar la comisión si o si.
Me ha dicho que la Circular del Banco de España 8/1990, de 7 de septiembre, basada en la Orden Ministerial de 12 de diciembre de 1989 (en la que se dice que si la cuenta corriente se usa por imposición de la entidad sólo para pagar la hipoteca no deben cobrar comisión), no es de obligado cumplimiento para ellos, y por lo tanto se niegan a quitarme la comisión.

Es esto cierto?, qué puedo hacer ahora?
Alguien ha pasado por lo mismo?

Gracias.

Es cierto que es una recomendación del Banco de España.
Pero eso no quita para que puedas reclamar al SAC y posteriormente al Banco de España.

Vaya y porqué no te llevas la hipoteca ?

ah... que resulta que no te mejoran las condiciones tus otros bancos ... que tu tipo de interés es muy bajo .... te prestan un chorro de millones y ahora no eres capaz de mantener una mínima vinculación con ese banco.

Que vamos a lo que vamos y la nómina te interesa tenerla en otro lado por lo que fuere ....

En Bizkaia están cerrando muchas sucursales (que no será el caso del ponente del hilo), de hecho creo que van a cerrar todas las sucursales de la provincia y quedará una sucursal en Bilbao.
Quedarán bastantes clientes con hipoteca pero sin sucursal. La verdad es que desconozco que condiciones les pondrán, por ejemplo para utilizar cajeros de otras entidades.

Hola

Puedes pasar la cuenta a Bankialink, es Bankia exclusivamente online, y ahí no cobran comisiones por mantenimiento.

El traspaso es automático, al darte de alta en Bankialink comunicas que ya tienes una cuenta en Bankia y traspasan la cuenta con todo lo que tengas domiciliado en ella. Para la cuenta te dan una tarjeta débito necesaria para la clave internet y ingresar o recibir dinero por cajero.

Un saludo

Cajero, llevas razón, pero tampoco parece razonable que se pasen por el forro (la entidad) una recomendación del BdE donde dice claramente que es una mala praxis hacer algo así. Amén de ser una entidad con un porron de millones salidos de los bolsillos de todos, que eso es otro tema.

Dentro de las reglas del juego está la operativa de dejar solo y exclusivamente la hipoteca, si no le salen las cuentas al banco no es problema del cliente ¿por qué prestó a ese diferencial?.

Por otra parte la respuesta del director me suena a "no reclames al SAC que lo tienes todo perdido" pero seguramente no sea así.

Saludos compi.

deberìas de reclamar al Servicio de Atenciòn al cliente y si transcurrido el plazo de 2 meses no te han contestado o la contestaciòn no es la apropiada, poner una reclamaciòn ante el Banco de España, ya hemos puesto 23.000 Millones de euros todos los españoles, los cuales ya advierte el Presidente del FROB que no van a devolver, para encima pagar comisiones cobradas en contra de la buena praxis bancaria

Tú eres un poco tonto no?

En el momento en que yo firmé la hipoteca, la cuenta corriente era gratuita. Ahora me han cambiado las condiciones, por lo que tendría que tender derecho a cerrar la cuenta, pero no me dejan porque la necesitan para cobrarse las cuotas mensuales de la hipoteca...

Les he pedido que habiliten otro procedimiento para pagar las cuotas de la hipoteca sin coste, pero se niegan. O sea, que me obligan a tener una cuenta corriente a la que han cambiado las condiciones pactadas cuando firmé la hipoteca, unilateralmente, y me obligan a pagar una comisión.

Si no comprendes que esto es extorsión, es que eres imbécil o trabajas para algún banco (quizás para Bankia).