Bancaja saldo cero, Bancaja cobra comisiones y emite tarjetas debito
Agradeceríamos mucho nos orientaran sobre lo siguiente:
Teníamos una cuenta en BANCAJA que al no ser ya necesaria la dejamos sin saldo a 0 EUROS.
Posteriormente, BANCAJA fue absobida por BANKIA, y nos mandaron a los pocos meses una carta que nos sorprendió con movimientos negativos.
Fuimos a preguntar en nuestra ciudad a BANKIA y nos remitieron a la oficina de BANKIA que había asumido la de BANCAJA.
La oficina esta en el levante, y ahora en verano fuimos a la Oficina, a preguntar, donde nos informaron que teníamos que pagar el importe negativo que va generando la cuenta, que NO hemos abierto en Bankia, ni firmado ningún tipo de contrato contrato con esta entidad.
También sin preguntar, han emitido dos tarjetas de débito y nos han cargado 19 € por cada una, es decir que esto va aumentando, lo que nos parece increíble, e injusto que hagan esto.
Nosotros no hemos suscrito ningún contrato con esta entidad, no hemos pedido ninguna tarjeta y mucho menos creemos que debemos pagar algo que por una fusión o lo que sea, nos hayan vinculado a una cuenta que no hemos abierto.
Nos podéis ayudar, por favor, que podemos hacer?
Muchas gracias, de antemano.