Ingreso en efectivo erróneo en mi cuenta
El pasado día 23 me ingresaron en efectivo en mi cuenta una cantidad que yo se de quien proviene. El día 26 voy a la oficina para interesarme quién había hecho ese ingreso y me indican que no saben decirme quién lo hizo y me citan para el día siguiente para darme alguna explicación; llegado el día me presento en la oficina, y cual es mi sorpresa cuando el dinero ha desaparecido de la cuenta y en el extracto aparece "apunte por anulación" y me dicen que ese dinero pertenece a otra persona y que se había ingresado por error y no me dan más explicaciones.
Mi pregunta es,el banco para hacer eso no me tendría que haber pedido por escrito una autorización para retirar esa cantidad de dinero que yo reconozco que no es mía; no es esto una falta total de respeto hacia mí y un abuso de poder.