Sugerencia a Bankialink app movil android y iphone
En la web de bankialink hace unas semanas de orgullecían del buen servicio de atención al cliente q tenían, y que habían escuchado las sugerencias y ahora no solo facilitan el telefono 902 sino también un fijo nacional. Cuando era cliente de bankia y bankialink pude comprobar que ambas webs son calcadas, a una se accede por oi.bankia.es y la otra oi.bankialink.es , y me pregunto, si bankia (el banco fisico) tiene una aplicación para el móvil, como es posible q bankialink (el banco q opera por teléfono e internet) no tenga una aplicación móvil. SI SOLO TIENEN Q CALCAR LA DE BANKIA, CAMBIAR LA WEB DE ACCESO Y EL COLOR CORPORATIVO!!! Yo lo he sugerido a bankialink a través del formulario de sugerencias, me agradecen la sugerencia y la estudiarán. Si solo lo pide un cliente, pues es un frikie loco, pero si lo pedimos muchos pues estudiaran la petición. Aquí tenéis mi petición para q solo tengáis q copiar, pegar y enviar
Estimados sres de Bankialink, ya que bankialink es la oficina online de bankia, quisiera sugerirles una aplicación para android e iphone para acceder a bankialink. ¿Como es posible que bankia si que dispone de esa aplicación y bankialink no? Puesto que la web de bankia de bankialink son idénticas, solo tendrían que clonar la aplicación de bankia haciendo que el acceso sea en oi.bankialink.es en lugar de oi.bankia.es, cambiar el color corporativo y los logos. Espero que mi sugerencia sea tenida en cuenta. Un cordial saludo.Y la respuesta recibida:
Estimado Sr xxxxxx: Recibimos el correo que tuvo la amabilidad de enviarnos y, en primer lugar, le agradecemos que haya dedicado parte de su tiempo a enviarnos sus comentarios. Respecto a la sugerencia que nos remite en relación a una aplicación para sistema Android e Iphone que permita el acceso a Bankialink informarle que trasladamos su parecer a los departamentos afectados para sus consideraciones y efectos. Queremos animarle a que continúe enviándonos cuantas sugerencias y aspectos de nuestra gestión que considere que pueden ser mejorados y nos ponemos a su disposición para cualquier aclaración o información que pudiera necesitar, ya que estaremos encantados de poder ayudarle. Reciba nuestro más cordial saludo. Servicio de Atención al Cliente