España
He cancelado varias cuentas con motivo del fin de los depósitos y en ninguna me han hecho una encuesta ni preguntado por nada, cosa que si me han hecho al cambiar de compañía de seguro, teléfono o electricidad.
¿Por qué es diferente en el caso de cuentas de bancos?, en otras palabras, me parece que les importa un pimiento que les cancelemos una cuenta.
A mí la última vez, cuando cerré la cuenta en Caja Laboral (ahora Laboral Kutxa) sí que me preguntaron, pero tampoco me insistieron mucho en rebatirlo cuando les dije que me iba por las comisiones.
A mi me paso lo mismo con Caja Duero... Cuando les dije que no era normal las comisiones que me cargaban aún teniendo la nomina alli, me dijeron "es lo que hay..." y encima me cobraron por cancelar la cuenta.
A día de hoy yo creo que les da igual , no es como cuando haces una portabilidad de movil de Orange a otra compañia.... al minuto ya están llamando los de Orange haciendote ofertas.
Un saludo.
En mi caso eran todos bancos-on-line.
saludos.
a mí también en la Caja Laboral me preguntaron.
El problema es que muchas veces no tienen capacidad para negociar y ser competitivos con el resto de bancos...
¿Pero cómo que te cobraron por cancelar la cuenta? ¿esto es normal? yo me estoy planteando de cancelar mi cuenta corriente en La Caixa ¿a alguien le han cobrado por cancelar su cuenta en La Caixa?
Digo yo que cargarán lo devengado y no vencido desde la última liquidación.
Saludos