Me cobran comisión habiendo destruido la tarjeta
Hola,
El año pasado pedí que no me cobraran los 32€ de comisión de mi visa plateada de crédito de Cataluña Caixa y me destruyeron la visa para que no la usara más a cambio de que no pagar los 32€ y me pareció fantástico. Pero este año en septiembre recibí un aviso de que tenía una visa en mi oficina, que solo tenía que pasar a recogerla y activarla. Fui y les dige que no la pedí y no la quería pero igual me cobraron 32€ de gastos y dicen que no me los devuelven no me devuelven. Para que tengáis toda la información, en esa visa aun falta por pagar 395€ y ya no tengo ni la nómina ni ningún recibo ni nada. Hago mi ingreso mensual para pagar lo que debo de esa visa. Dicen que han solicitado a visa que haga el abono pero de eso ya hace cadí dos meses y nada.
¿Tienen que de volverme los 32€?
Gracias de antemano.