Desde hoy hasta 2020 los ingresos de los bancos tradicionales podrían bajar un 35% por Google y Facebook
Los entidades tradicionales pueden ver su negocio amenazado por las grandes empresas digitales, perdiendo hasta un 35% de sus ingresos hasta 2020, según un informe de Accenture, si no se adaptan a la nueva forma de entender la banca.
Las nuevas tecnologías lo han cambiado todo y aparecen nuevos bancos online, tarjetas prepago y sistemas de pago por Internet y mediante apps. Si los gigantes tecnológicos, Google y Facebook, van desarrollando poco a poco sistemas de pago sin necesidad de tener una cuenta bancaria o de ir a ninguna oficina éstos pueden ser una buena alternativa, sobre todo para la gente joven, y teniendo en cuenta que las compras online cada vez aumentan más. La innovación tecnológica va a ser el pilar en el que se tienen que apoyar las entidades si quieren seguir captando clientes, pues tener simplemente oficinas y atención al público no es suficiente; tienen que cambiar su modelo de negocio para poder competir con ellos.
Paypal es el ejemplo más claro de hacía donde nos dirigimos, con unos 150 millones de usuarios en todo el mundo y con un crecimiento espectacular del negocio por los pagos por teléfono; Google ya tiene Google Wallet, aunque sólo para smartphones con NFC y Facebook permitirá en breve realizar trasferencias bancarias gracias a una licencia bancaria en Irlanda.
En el gráfico, que está en inglés - sacado del informe de Accenture - podéis ver cómo disminuyen los métodos de pago tradicionales (efectivo y tarjetas de crédito y débito), mientras aumenta el comercio electrónico y el pago con Paypal y tarjetas prepago.