España
Bufff, pues ya no sé, igual mañana te meten todo junto, yo pensaba que iba a ser todo junto, pero veo que me han liquidado sólo el primer mes. Y espero que mañana me carguen el segundo.
Así va a ser. Mañana cargan la liquidación desde el 10 de noviembre al 10 de diciembre. Vamos a esperar a mañana a ver qué tal???
Pues nada, ni ayer ni hoy han puesto liquidación y sigue poniendo que no se cumplen las condiciones, así que imagino que ya este mes tampoco ponen nada ...
Es mejor pasar por la oficina a reclamar o llamar por teléfono a atención al cliente?
ya no se que pensar... hoy entro y en vez "sumarme" este mes me restan!
*liquidacion de cuenta -4.23€
llamo al sac y me dicen que me han cargado los intereses del mes anterior y no se que mas,que ponen mi reclamacion y que espere la rsolucion.
cumplo con los requisitos de mas desde septiembre,el mes pasado tuve que ir a la oficina porque no me habian cargado los intereses,al dia siguiente tenia los intereses del mes de octubre y noviembre.
al 3 mes no me suman,si no que me cobran.... tiene wasa la cosa...
esperare a ver que ocurre,si no lo solucionan, bay bay santander que ya me estoy empezando a mosquear.
Pero tienes nómina domiciliada? En mi caso de trata de transferencias mensuales. La transferencia la hace un titular diferente al de la cuenta 123, y en la cuenta origen no hay más titulares ni autorizados. Además, entregué en la oficina un escrito indicando la realización de las transferencias por el concepto de nómina, por lo que todo debería estar bien ...
En mi caso el desempleo que sí se considera nómina, es muy extraño porque los requisitos los he cumplido en Diciembre no Octubre-Noviembre pero como tenía la carencia deberían liquidar hoy. Si a alguien le pagan hoy la de Diciembre que comenten por aquí. Ya me han hecho varias trastadas los del Santander y apenas he empezado con ellos, con los demás bancos 0 problemas.
Yo tengo la cuenta 123 de Openbank y me toca reclamar por el recibo de la guardería, me lo bonifican al 1% en lugar del 3%. En atención al cliente la excusa que ponen es que como la guardería es municipal y el sistema lo toma como tributo local y se bonifica al 1%. Que no pueden hacer nada.
Así que a enviar un escrito al Servicio de Reclamaciones y Atención al Cliente.
También tuve que reclamar otro recibo que no me bonificaban.
Es de lo mejor que hay en el mercado en cuanto a rentabilidad, pero hay que tener un ojo... porque si no lo compruebas... igual te están dando de menos.
Saludos y suerte con las bonificaciones.
claro que tengo la nomina,la nomina,recibos,pagos....todo vaya.
el mes pasado cobre bien la comision,pero este ya....castañazo.
Cómo haces la reclamación? Por teléfono, email, desde la página web?
Gracias
Primero les llamé y puse una reclamación. Me contestaron lo de que no podían hacer nada. Y ellos mismos me dijeron que podía enviar un escrito a una instancia superior. Eso sí, tienen dos meses para contestar.
Servicio de Reclamaciones y Atención al Cliente
Gran Via de Hortaleza, 3,
Edificio La Magdalena, planta baja,
28033 Madrid
A ver que me contestan, porque me están "robando" 3 euros todos los meses con el recibo de la guardería. Con esos 3 euros pago la comisión mensual.
Hola a todos, este mes teniendo todo el mes me han ingresado 26,78 € en lugar de los 27,77 € si no recuerdo mal teniendo mas de 15000 € todo el mes, me imagino por lo de 30 días o 31, es correcto lo de este mes'
Saludos
Te lo han ingresado hoy? Yo todavía no lo tengo, en cuanto me lo ingresen te digo si es lo mismo, pero sí va por días naturales.
por telefono.
ya me han contestado a la reclamacion.
que me devuelven lo cobrado y que me recalculan los intereses,que han detectado un error...
veremos a ver al final como queda.
como no estes pendiente...zasca!!