A los que tengáis la cuenta activada y no os aparezca en pantalla la tarjeta, la tenéis que pedir en el chat de bbva.
Cuando hayáis iniciado sesión en www.bbva.es veréis en la parte superior un meñequito, pincháis en el muñequito y os saldrá un pequeño menú en el cual debéis elegir la opción ATENCIÓN AL CLIENTE
Entonces se os recargará la página y cuando se haya recargado bajáis un poco más abajo en esta nueva página que os sale y ya veréis la opción del chat.
Le decís a la operadora que os atienda en el chat que hace varios días que tenéis la cuenta activada y que la tarjeta de débito que lleva asociada esta cuenta online gratuíta, no os sale ni siquiera en pantalla.
Posiblemente os digan que desde que se activa la cuenta hasta que os llega la tarjeta tarda unos días pero le decís que una cosa es que no tengáis aún la tarjeta en casa y otra cosa muy distinta es que la tarjeta no os aparezca ni siquiera en pantalla.
Así que insistid para que pasen nota al departamento correspondiente y os pedirán un correo electrónico para contactar.
Yo lo hice así y a los pocos días ya me salía la tarjeta en pantalla.
Si os ponen pegas probad suerte al cabo de una o dos horas a ver si con suerte os atiende otra operadora.
Recordad que el chat sólo está disponible hasta las 23:00 h.