Hola, Diderot:
Tuve muchos problemas para dar de alta la cuenta, nos pidieron documentación adicional una y otra vez, en algunos casos repetida, se la mandamos por correo ordinario, varias veces por mail, etc. Tuvimos que contestar a minuciosos cuestionarios telefónicos donde se pedían toda clase de datos de las empresas donde trabajamos... Esto no me ha pasado con ninguno de los bancos con los que he trabajado.
En todos los casos, nosotros teníamos que tomar la iniciativa, llamarles, explicarlo todo una y otra vez, etc.
El cuestionario que tuvo que VOLVER a contestar mi mujer YA LO HABÍA RESPONDIDO en el proceso de alta. Mientras tanto, devolvían recibos, transferencias bloqueadas etc. Todo SIN AVISO PREVIO. No supieron darme explicación de esto último.
Lógicamente, no puedo tener ninguna confianza en un banco así y estoy cerrando la cuenta.