Estimado XXX:
Tras la entrada en vigor de la nueva normativa de cajeros, nos encontramos en un periodo de transición en el que todas las entidades debemos adaptarnos a un nuevo modelo de comisiones antes del 1 de enero de 2016.
En este nuevo modelo, el propietario del cajero fijará la comisión que va a cobrar a los demás bancos y el banco emisor de la tarjeta no podrá cobrar a sus clientes una comisión mayor a esta. Para ajustarnos a esta nueva normativa hemos actualizado nuestro anexo de precios.
Por el momento no se ha publicado la comisión que cada entidad aplicará por el uso de sus cajeros. Mientras tanto, en ING DIRECT seguimos trabajando en ofrecerle alternativas para disponer de su dinero y podemos adelantarle que ya hemos llegado a un acuerdo con Grupo Banco Popular (Banco Popular, Banco Pastor y Targobank) para que nuestros clientes puedan utilizar sus cajeros gratis.
En las próximas semanas nos pondremos de nuevo en contacto con usted para explicarle en detalle nuestra propuesta. Hasta entonces, puede seguir retirando efectivo tal y como lo ha hecho hasta ahora.
Atentamente,