Re: Ojo a las comisiones de caixa galicia!!
Esta conversación es verídica, mantenida por mi con clientes varias veces.
-Cliente: es que cobran X de comisión por tarjetas y hasta el año pasado era de X-y
-Yo: se ha enviado una comunicación.
Cl: mentira! A mi no me la han enviado.
Yo: Mire, se envió desde central una comunicación por escrito igual que esta (y se la imprimo de la base de cartas y extractos que se guarda informaticamente de los últimos 6 años) el día tantos. Por lo que llegaría a su casa unos 2-3 días mas tarde.
Cl: Mentira. Esa carta a mi no me la han enviado.
Yo: curioso. A mi que trabajo aquí sí me la han enviado y aparte en las comunicaciones comerciales y de extractos del último mes se comunicaba.
Cl: (pongo solo una versión) ay, es que esos días me llegarían muchas cartas y la tiraría o no me fijaría.
Yo: ya pasa, ya.
Moraleja: no vayais a una entidad por una rentabilidad puntual xq eso también se lo intentarán cobrar de una u otra forma. Y si no hay vinculación vía productos habrá que ganar dinero mediante comisiones.
Saludos