Ibercaja me quiere cobrar por una cuenta cerrada pero no cancelada
Hola, por favor, os pido que me ayudeis en la siguiente cuestión:
En el año 1999, si hace 10 años largos, deje una cuenta en ibercaja con saldo cero, yo creí que la había cancelado, pero mi sorpresa fué mayúscula cuando recibo una carta de auseco (auxiliar de servicio de cobros, s.a.),solicitándome 114,47 euros, por la cuenta, me gustaría saber si aparte de la consabida carta al defensor del cliente y posterior solicitud al banco de españa, puedo argumentar algo en mí defensa para que se me "perdone" dicha deuda. como nota debo de destacar que muy mal debe de andar la entidad bancaria en cuestión cuando necesita recurrir a esos "ingresos" procedentes de una cuenta cuyo saldo era cero,y no cancelarla debido a la nulidad de movimiento. Ah, por cierto el motivo de la elevada deuda me indican que es provocado por el mantenimiento de la cuenta, al considerar que estaba activa.
Muchas gracias por la atención prestada, os leo con atención.