Unico cajero automático de la entidad hoy no hacia ingresos pero era el último dia para realizar el pago.Recargo 25€

Me cobrarán 25€ porque el único cajero automático de ing de mi provincia, no funcionaba (en ing me dicen que el mantenimiento del cajero es de una empresa ajena a ing) y era el último dia para realizar el ingreso para subsanar un descubierto en cuenta de apenas 31€. Como alternativa, les he enviado el dinero por transferencia desde el Santander pero, evidentemente, la transferencia tardará 24 horas o más en llegar a ing. ¿Ahora dónde reclamar que me devuelvan los 25€ que me cobrarán? En ing me dicen que hay posibilidad que me los devuelvan, y no de un día para otro, pero que no están obligados. Entonces ... ¿Cómo obligarles? Gracias.

Pues quizás, presentarles una reclamación por no funcionar el cajero y, solicitarles que te devuelvan la comisión por no haber podido ingresar a causa de un cajero fuera de servicio... Puede que logres algo.

Saludos.