Hipotecas - Coinc
Si estás pensando en sacar una hipoteca con coinc, no te dejes llevar por sus buenas condiciones y, asegúrate de mirar otras opciones y hacerlas de forma paralela. Nuestra experiencia es la siguiente:
Comenzamos el papeleo y nos dan una fecha estimada de firma que no se ha cumplido ni por asomo, llevándonos a estar fuera del plazo del contrato de arras. Eso es solo el comienzo.
Estamos fuera de plazo porque, además, nos bloquearon la cuenta durante 10 días que hemos pasado llamando a diario, recibiendo la misma respuesta: que pasarían la reclamación al departamento de soporte. Desesperante.
Logramos que lo solucionen, realizan la tasación ya fuera de plazo. Pero seguimos confiando en ellos y en que todo va a salir bien. Nos dan una pequeña prórroga y seguimos adelante. NPo obstante, despues de más de una semana después el proceso no avanza y ni siquiera saben qué inventar para mantenernos a la espera sin información. Es indignantes que traten así posibles clientes. No entendemos la falta de profesionalidad.
Finalmente, lo más probable es que mañana perdamos el piso porque no hay forma de demostrar que vamos en serio con ellos.