Comisiones abusivas CaixaBank

Estoy en la CAIXA procedente del Caja Burgos. Desde el inicio la atención al cliente no ha sido buena y menos aun cuando los gestores que provenían de Caja Burgos se fueron. Mi cuenta con ellos es meramente instrumental , solo sirve para pagar un préstamo . Ellos no te avisan de NADA para poder cobrar cuantas comisiones quieran y cuando te das cuenta te dicen que ya es tarde. Tras hablar con todos los gestores, el muro, la aplicación, atención al cliente etc, ninguna respuesta positiva. El director de la sucursal esta a nivel superior porque ni tan siquiera contesta y el acceso a el es cerrado. Interpuse reclamación previa a la vía jurídica y BINGO¡¡¡    les he ganado , me han devuelto todas las comisiones de los últimos 5 años. 
Tras ello nadie se pone en contacto conmigo , para que  no dan la cara ni piden disculpas por la cantidad de tramites que te hacer realizar-k
OS ANIMO A TODOS A QUE PELEÉIS A FONDO PORQUE QUIEN TIENE RAZÓN SE LA TIENEN QUE DAR