#1
Me estoy replanteando ING Direct, varios motivos, entre ellos que ING se va de España
Últimamente estoy chocando bastante con ING, y nada de lo que leo me gusta. Por ejemplo veo que ING ya cobra comisiones a cuentas sin nómina con un saldo superior a 30.000 euros https://elpais.com/economia/2020-11-12/ing-cobrara-10-euros-al-mes-a-clientes-sin-nomina-domiciliada-y-con-mas-de-30000-euros.html
Pero el tema por el que he venido a rankia es otro, ING en Holanda ha informado en noviembre del año pasado que va a abandonar España, Italia y República Checa, en ese último ya lo están haciendo y ofrecen a sus clientes pasarse a un banco austriaco: Raiffeisenbank. Así que España e Italia serán los siguientes que abandonará. Me acabo de enterar ahora porque saltó hoy la noticia de República Checa en holanda, donde mencionan que también abandonarán España https://m.iex.nl/Nieuws/ANP-180221-246/ING-trekt-zich-nog-dit-jaar-terug-uit-consumentenmarkt-Tsjechie.aspx. Por eso me gustaría conocer alternativas que me podáis sugerir de bancos lo mas similares a lo que era ING Direct en España.
Como decía he chocado bastante con ellos recientemente, y eso que por cosas de la vida soy cliente suyo en tres países. En Holanda han comenzado a cobrar comisiones extra a clientes por vivir en el extranjero, sin ofrecer nada a cambio y solo por no residir en Holanda. No está permitido dentro de la Unión Europea, pero les da igual. Las quejas ni siquiera las tratan, te la registran como siempre, prometen responderte como siempre, cuelgan, y acto seguido la cierran sin decirte nada, de lo cual te enteras cuando les llamas a ellos para preguntar semanas después. Es una falta de respeto total, y algo a lo que para nada estaba habituado de ING. Por eso la cuenta holandesa ya la estoy cerrando. No acepto ese trato de ningún banco bajo ningún concepto.
Y en España cerraron la cuenta de mis padres, supuestamente por temas fiscales (por suerte la cuenta no la utilizaban, y el problema resultó ser que ING olvidó registrar España como país de residencia fiscal cuando ellos se mudaron aquí, mientras que tenían correctamente la dirección y todo lo demás. Error de ING pero cerraron la cuenta sin mas y mis padres se enteraron tres semanas después....). Y no es que se mudaron hace poco, ya llevan 15 años viviendo aquí, e ING se entera ahora de que se olvidaron ellos de modificar el país fiscal en su sistema, dato que nosotros no podemos ni siquiera ver. Por cierto, cuando me mudé a España, Agencia Tributaria me hizo lo mismo, les di mis datos con el debido formulario, lo registraron, y años después me sancionan (y luego anularon la sanción) porque según ellos no modifiqué el país fiscal, cosa que solo pueden (o podían) hacer ellos. Parece un error bastante común cuando uno se cambia de país...
En fin, como no me gusta nada el rumbo que ha tomado ING, que parece haber dejado de ser un banco serio, pues me gustaría conocer alternativas.
Pero el tema por el que he venido a rankia es otro, ING en Holanda ha informado en noviembre del año pasado que va a abandonar España, Italia y República Checa, en ese último ya lo están haciendo y ofrecen a sus clientes pasarse a un banco austriaco: Raiffeisenbank. Así que España e Italia serán los siguientes que abandonará. Me acabo de enterar ahora porque saltó hoy la noticia de República Checa en holanda, donde mencionan que también abandonarán España https://m.iex.nl/Nieuws/ANP-180221-246/ING-trekt-zich-nog-dit-jaar-terug-uit-consumentenmarkt-Tsjechie.aspx. Por eso me gustaría conocer alternativas que me podáis sugerir de bancos lo mas similares a lo que era ING Direct en España.
Como decía he chocado bastante con ellos recientemente, y eso que por cosas de la vida soy cliente suyo en tres países. En Holanda han comenzado a cobrar comisiones extra a clientes por vivir en el extranjero, sin ofrecer nada a cambio y solo por no residir en Holanda. No está permitido dentro de la Unión Europea, pero les da igual. Las quejas ni siquiera las tratan, te la registran como siempre, prometen responderte como siempre, cuelgan, y acto seguido la cierran sin decirte nada, de lo cual te enteras cuando les llamas a ellos para preguntar semanas después. Es una falta de respeto total, y algo a lo que para nada estaba habituado de ING. Por eso la cuenta holandesa ya la estoy cerrando. No acepto ese trato de ningún banco bajo ningún concepto.
Y en España cerraron la cuenta de mis padres, supuestamente por temas fiscales (por suerte la cuenta no la utilizaban, y el problema resultó ser que ING olvidó registrar España como país de residencia fiscal cuando ellos se mudaron aquí, mientras que tenían correctamente la dirección y todo lo demás. Error de ING pero cerraron la cuenta sin mas y mis padres se enteraron tres semanas después....). Y no es que se mudaron hace poco, ya llevan 15 años viviendo aquí, e ING se entera ahora de que se olvidaron ellos de modificar el país fiscal en su sistema, dato que nosotros no podemos ni siquiera ver. Por cierto, cuando me mudé a España, Agencia Tributaria me hizo lo mismo, les di mis datos con el debido formulario, lo registraron, y años después me sancionan (y luego anularon la sanción) porque según ellos no modifiqué el país fiscal, cosa que solo pueden (o podían) hacer ellos. Parece un error bastante común cuando uno se cambia de país...
En fin, como no me gusta nada el rumbo que ha tomado ING, que parece haber dejado de ser un banco serio, pues me gustaría conocer alternativas.