15 dias para ser atendido en Caixabank

Pido cita y me la dan para dentro de 15 dias, da igual que sea telefónica, que presencial que por videollamada.

Lo mismo para entonces ya me he cambiado de banco...

lo normal...... juntan 20 oficinas en 1 y dejan a 2 gestores para hacer lo que hacian antes 20 gestores.
Yo seria partidario de poner gestores que no estuvieran en oficina, es decir una oficina con muchos gestores que solo se dediquen a atender telematicamente.
En la oficina suelen dedicar una hora por persona, con lo cual en un dia entre que salen a tomar cafes, bocadillos, luego la comida... al igual atienden a 4 personas en todo el dia

Añádele el puente, que en este caso es el factor principal.

Eso ya existe, son los centros intouch.
Otra cosa es que intereses estar segmentado así.

Si pero para cambiar de banco tendrás que pedir cita para cancelar tarjetas etc ;)

Yo ayer pedí cita telefónica y me atendieron ayer mismo por la tarde. Y como había dejado la consulta en el muro, ya me lo habían solucionado. 

Pues tendrás una buena oficina ¡conservala!

En general:

Dejaron de "coger" el teléfono. 
Los mails se responden en muchas ocasiones, que no es siempre, con lo cual te derivan al muro.
¿El muro, se responde? generalmente si, pero no pidas que lo hagan rápido, ya lo harán. 

Perdona pero, ¿ Qué es "el muro" ? 

Porque entiendo que no te refieres al disco de Pink Floyd, y yo vengo de Bancaja --- ► Bankia --- ► Caixa y ya me pierdo.

Gracias

The Wall ... tengo todos los de Pink Floyd

El muro es una forma de comunicación con el gestor desde línea abierta 

Esto también es el muro

Últimamente, salvo en oficinas de empresas, entrar en una oficina de Caixa Bank, puede suponer "darse contra un muro" 

A mi en el muro han tardado 14 días en contestar……

tic, toc, yo ya llevo 3 !!!!

tengo una consulta que hice a mis padres y hace 4 meses que espero respuesta.

Debe ser una "gran" consulta y precisan de tiempo para responder !!!!!!