Problemas entrar en ING (1/2)

#1

Problemas entrar en ING

13/10/10 22:14

Al intentar entrar en ING, me pide toda la tarjeta de claves, la clave de seguridad y la clave de operaciones. ¿A alguien mas le pasa?
Un saludo.

Peticion de claves

#2

Re: Problemas entrar en ING

Baldufa

13/10/10 22:35

Cuidado !!!

Esto no es normal y seguro que es un intento de phishing.

Revisa tu ordenador que no tenga algún bicho y, evidentemente, no pongas las claves de seguirdad.

Un saludo

#3

Re: Problemas entrar en ING

13/10/10 22:48

Ufff... como te ha dicho Baldufa eso no es normal.

Creo que lo mejor es que te pongas en contacto con ING, porque puede ser que tengas alguien por tu ordenador.

#4

Re: Problemas entrar en ING

13/10/10 22:57

Es un troyano seguro. Ni se te ocurra poner las claves, eso jamás te lo pedirá un banco-online.

Ampliando la imagen veo un icono en rojo de aviso que seguramente te indique que no tienes actualizado el antivirus o el firewall. Ojo con eso.

Pasa un programa como spyboot http://www.safer-networking.org/es/download/index.html

Y yo cambiaría de navegador a firefox o Chrome.

Saludos

#5

Re: Problemas entrar en ING

13/10/10 23:09

Si, tengo desactivadas las actualizaciones del antivirus...Como nunca me habia pasado nada...
Gracias por el enlace.

#6

Re: Problemas entrar en ING

14/10/10 01:45

Es un troyano. No introduzcas nada y pasa antivirus. Además tienes que llamar para cambiar de clave de acceso y si has introducido alguna posición (aunque solo sea poner los números) tendrán que bloquearte tarjetas y coordenadas. Compueba también los datos personales y las últimas transferencias que se han hecho en tu cuenta.

#7

Re: Problemas entrar en ING

14/10/10 11:39

Menudo bicho malo tienes dentro del PC. Como te han dicho, ni se te ocurra introducir ninguno de los datos que te pide. ING sólo te pedirá parte de tus claves; nunca las completas.

Si tienes un antivirus es el momento de usarlo. Sino, descarga Avast! o cualquiera de los que comentamos en este hilo > Sobre antivirus: El AVG, Norton y Panda o visita el foro temático de Antivirus.

También sería recomendable pasar a Windows 7 o Linux (el Vista es un peligro público) y empezar a dejar de utilizar Explorer en favor de Chrome o Firefox.

#8

Re: Problemas entrar en ING

14/10/10 21:45

Gracias a todos por el interes y la ayuda prestada. Me he instalado el McAfee que me lo han dejado, por el momento llevo 3 troyanos cargados, se ve que se han montado una fiesta en mi ordenador, en fin, no me voy a aburrir...
Un saludo.