Caixabank saca su nueva cuenta online 0 comisiones

¿Para que llaman? 

yo la abri y , pensando seria gratis para siempre, y a ls semana recibi un correo bienvenido a caixabank por ser nuevo cliente primer año sin comisiones,asi que llame y la cerre.

Te preguntan para confirmar el cierre, que no tengas recibos ni nómina.
Vamos advertencia para que luego no tengas problemas no reclamaciones.

Hola @naran90

Quería preguntarte como es el proceso de alta en Imaginbank si se es cliente de Caixabank. Cuando te registras en la aplicación de Imagin te envían un correo para darte de alta con las claves de Caixabank, has dicho, entonces, te envían un enlace, introduces las claves y acabas por internet el proceso; ¿después accedes a la aplicación y ya te aparece la cuenta y la tarjeta?
¿podrías explicármelo mejor?

Gracias anticipadas, y saludos.

Yo creo que si pruebas a acceder con tus claves de la caixa te da la opción de abrir la cuenta en imagin.

Yo lo que hice fue dar el alta normal, me llega un correo para que hagas el alta con tus claves de la caixa (adjunto correo). Abres la app, inicias sesión con tus datos y continuas con el alta pero ya te pide muchos menos datos.
Una vez que lo acabas te aparece la cuenta y la tarjeta con normalidad y desde CaixaBank te aparecen ambas

Gracias @naran90

Pues parece que es fácil. Tengo pensado hacerme de Imagin este mes. Parece muy fácil por lo que comentas. Gracias por molestarte en cargar la imagen y responderme. 

Saludos. 

Hola, ¿puedes adjuntar aquí una captura del correo (omitiendo tus datos personales), por favor?

En la documentación precontractual dice que estàs contratando la cuenta online y también la cuenta estrella, que puede tener hasta 60 euros de comisión trimestrales si no se cumplen condiciones. El problema de vincularse los 2+2 años por los 250 euros, es que aunque los dos últimos solo hay que tener los 5€ para cumplir la promoción, como modifiquen las condiciones igual habría que estar enviando "nóminas" 4 años para evitar comisiones y cumplir la permanencia. A ver alguien que tenga esta cuenta online si nos aclara qué contratos completos se firman al abrirla. Y también en algún momento me suena haber leído que la cuenta online estaba libre de comisiones solo El primer año. Desde luego da respeto abrir la cuenta solo por los 250 euros del inventivo,  porque los 4 años se pueden hacer largos 

Otra cosa que tampoco convence es que te asignan un gestor, con lo que SI encima de tener que estar 4 años te pillan con las "nóminas" al final no merece la pena tanta historia por un incentivo que sigue siendo peor que lo que ofrecen otros. Al final parece que es mejor casi abrir imagn aunque sean 100 euros menos de promoción, pero al menos tendràs menos riesgo de acabar pagando comisiones

Muchas gracias por la extensa explicación. Me quedé con la espinita de contratar esta cuenta, pero ya veo que es mejor que me quede con Imagin, que es la buena.

 En el precontrato pone que las transferencias, aunque sean SEPA, te van a crujir, entre otras comisiones que no te cuentan.

https://www.caixabank.es/deployedfiles/particulares/Estaticos/pdf/BancaDistancia/Precontrato-cuenta-online-CAS.pdf 

En Imagin tenemos la de carne joven. 
Gratuita y débito.

 

Buenos días. Aprovecho vuestro canal para denunciar la mala praxis de Caixa Bank.

Tal como se puede constatar en la publicidad, y en los pdf donde se pueden constatar las comisiones asociadas a dicha cuenta como las condiciones particulares. 

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 | Cuenta sin comisionesUna nueva cuenta sin comisiones ni condiciones, para nuevos clientes y 100% online. Contrata online tu nueva cue...

Se refleja que es una cuenta para nuevos clientes, con una cuota de mantenimiento, de 0€, transferencias sepa 0€, una tarjeta débito asociada a dicha cuenta 0€. A pesar de la mala fama que tiene esta entidad bancaria, decidí aperturarla. La verdad que fue un proceso sencillo, a los tres días llegó la tarjeta más o menos. 

Decido llamar a la línea de atención al cliente ( acción que realizo en tres ocasiones y días distintos), para  constatar si coincidían las informaciones aportadas por los gestores.

Efectivamente, la cuenta es 0 comisiones, y la tarjeta débito es gratuita el primer año, a partir del segundo año, tendría una comisión anual de 50€. Esta comisión no se ajusta ni a lo publicitado donde al leer las condiciones de la tarjeta indica claramente su gratuidad, salvo que se solicite una segunda tarjeta para un beneficiario no es mi caso, y tampoco se ajusta a lo firmado en los contratos.

He presentado una reclamación formal a la entidad y estoy esperando su respuesta con la idea de presentar denuncia por publicidad engañosa.

Ojalá se pudieran poner en contacto ustedes también con la entidad, no podemos permitir que estos bancos jueguen con las personas. Esto se lo hacen a una persona que no tiene un mínimo de formación y se la meten doblada.

Un saludo. 

Si bien es cierto que en la web se indica "Tarjeta de débito gratuita sin cuota de emisión ni mantenimiento" (Tarjeta de la Cuenta Online CaixaBank: emisión y mantenimiento de una tarjeta de débito. CaixaBank,S.A. actúa como entidad agente de la emisora de la tarjeta. No se incluye la emisión y mantenimiento de tarjetas adicionales o tarjetas de beneficiario), si lees el "Precontrato de la tarjeta de débito" (https://www.caixabank.es/deployedfiles/particulares/Estaticos/pdf/Cuentas/Precontrato-de-la-Tarjeta-de-debito_ES.pdf) verás que en el apartado "Costes del servicio", sub-apartado "Mantenimiento y sustitución del instrumento" dice: Cuota tarjeta primer titular: 50,00 euros / por tarjeta. Cuota tarjeta adicional: 50,00 euros / por tarjeta. Duplicado de tarjeta: 4 euros / por petición.

Se contradicen, por lo que sería conveniente aclarar este punto antes de contratar nada.