#76
Re: Caixabank saca su nueva cuenta online 0 comisiones
Gracias por intentarlo. Yo también soy uno de esos clientes curiosos... No creo que pierda el tiempo en oficina para esta cuenta (además, aún no sabrán nada sobre esta cuenta, mucho menos sobre incidencias, y menos siendo online), pero la semana que viene me tiene que llamar mi gestor, así que le preguntaré, a ver qué sabe.
En mi caso, sí que que me dejó completar los datos de la primera y segunda pantalla y después me salió error.
El primer día que salió esta cuenta, el mensaje de error tras la segunda pantalla era el siguiente: "Este no es tu camino". Ahí aún no era ni siquiera cliente de Imagin (solo tenía una tarjeta prepago de CaixaBank, ni siquiera cuenta de ese banco; así que no era, digamos, cliente completo).
El siguiente día que lo intenté, siendo ya cliente Imagin, me salió esto tras la segunda pantalla: "No podemos tramitar tu solicitud de forma online. Por favor, acude a una oficina CaixaBank para darte de alta".
Llamé por teléfono y me dijeron en pocas palabras que, si el proceso de alta online daba problemas, se podía acudir a oficina. A lo que yo les pregunté: "Entonces, ¿en oficina un empleado puede abrirme esta cuenta online?". Me dijo que sí.
En mi caso, sí que que me dejó completar los datos de la primera y segunda pantalla y después me salió error.
El primer día que salió esta cuenta, el mensaje de error tras la segunda pantalla era el siguiente: "Este no es tu camino". Ahí aún no era ni siquiera cliente de Imagin (solo tenía una tarjeta prepago de CaixaBank, ni siquiera cuenta de ese banco; así que no era, digamos, cliente completo).
El siguiente día que lo intenté, siendo ya cliente Imagin, me salió esto tras la segunda pantalla: "No podemos tramitar tu solicitud de forma online. Por favor, acude a una oficina CaixaBank para darte de alta".
Llamé por teléfono y me dijeron en pocas palabras que, si el proceso de alta online daba problemas, se podía acudir a oficina. A lo que yo les pregunté: "Entonces, ¿en oficina un empleado puede abrirme esta cuenta online?". Me dijo que sí.