Me piden dos de los caracteres de mi firma electrónica en Tubancaja
Hola. La cuenta de ahorro a plazo la tenía vinculada a la cuenta total y he llamado esta tarde para que me la vinculasen a la cuenta rentable. La persona que me ha atendido me ha pedido que le dijera los 12 últimos dígitos de la tarjeta y luego me ha puesto una grabación para que introdujera el pin a través del teclado. Después ha vuelto a ponerse. Hasta ahí todo normal, pero cuando le he comentado lo que quería hacer, me ha pedido que le dijera el 2º y el 3er. carácter de mi firma electrónica. ¿Es esto normal?