España
La verdad es que los de Seflbank deberían ser muy cuidadosos a la hora de explicar cuales son los peligros de este tipo de cuentas...
No es lo mismo operar en contado que con apalancamiento, y a lo mejor hay mucha gente que no es consciente del peligro de lo que está contratando.
Al final, es una mala política para Selfbank.
Saludos.
Self Bank, con una buena política de atención al cliente? Lo siento por lo que le haya tocado a este chico, pero bienvenido al club de los cabreados.
Al servicio de atención al cliente de Self Bank ni siquiera se le puede considerar como tal. Explican mal las cosas, dan información a medias y solo se preocupan por venderte la moto.
El Defensor del Cliente, en realidad es el Defensor del Banco. Vaya patata de banco.
Lo de CERO comisiones, es unn cuento, ya que te cobrarán extras encubiertos.
...por el momento es más que interesante porque se aprende de él y se sacan algunas soluciones bastante atractivas que sugieren pensar antes de empezar algunas operaciones que pueden ser conflictivas...
Un saludo
No entiendo cual es el problema amigo. Estoy convencido que no han hecho nada que no estuviera en las condiciones de la cuenta... Y vamos! no soy un experto, pero invertir con un apalancamiento x10 en compra y x9 en venta, no es un tema baladí, entiendo que se está asumiendo un riesgo tremendo y en tu caso la jugada desgraciadamente no ha salido bien.
SalU2
No te puedo ayudar con tus problemas con SelfBank, pero si te puedo ayudar con tu forma de invertir. Hay algo que se llama gestión de capital y gestión del riesgo.
Debes de saber cual es el riesgo máximo que estás dispuesto a sufrir por operación, y el riesgo máximo para tu cartera para un periodo determinado de tiempo (¿Un mes?).
Debes determinar cual es tu stop, y en función de tu capital y la distancia al stop, definir cuanto dinero estás dispuesto a poner en cada operación.
De esta manera, independientemente del apalancamiento, no incurrirás en pérdidas que no puedas asumir.
Con 12.000 Euros y con un 2% de riesgo máximo por operación, cuando perdieras unos 240 Euros, tendrías que haber cerrado la posición y como máximo un riesgo de un 6% mensual, la pérdida máxima en un mes habría sido de unos 720 Euros. Muy lejos de los 10.000 Euros que dices has perdido.
En esto del trading, tienes que saber que lo importante es mantenerse en el tiempo.