Anulacion de venta pendiente de ejecutar desde toda la mañana, y sin acceso a las acciones broker BBVA
Saludos, tengo un problema y no se si puedo pedir una reclamacion.
Puse a las 11:43 de hoy una venta de acciones de abengoa B, como no se ejecutaba la venta la anule a las 11:48 y aun sigue pendiente de anulacion.
Trabajo por el BBVA fui a la oficina y nada que me llamarian, llame al numero de atencion al cliente y que me llamarian.
han pasado 2 horas y sigue igual pendiente de anulacion, y lo peor de todo que no puedo operar.
Uno quiere vender acciones para comprar otras y te quedas colgado sin poder operar.
la orden de venta no se ejecuto y la de anulacion sigue pendiente.....
Sialguien me puede ayudar, y si puedo reclamar ya que para mi es un perjuicio que por culpa de ellos no pueda hacer nada.
saludos