#32
Re: Problemas Plus500
A mi me paso algo parecido, el fin de semana por error abri una orden de divisas, pero la cancele al momento, no obstante, el domingo a las 22 cuando arranca el mercado de divisas veo q mi disponible era casi zero, cosa q no me explicaba, ya que lo había dejado con una disponibilidad de 900€
Cuando reviso las posiciones noto q habia una q yo no reconocia,,, la cancele al instante pero al reclamar dicen q ellos no tuvieron ni un fallo, q no recibieron orden de cancelación
No obstante el mismo fin de semana intente conectarme y me decía que tenian mantenimiento y que lo intentara mas tarde
Estoy convencido q borraron por error la orden de cancelar aquella operación y no quiren reconocerlo
Alguna experiencia de como denunciar?
Cuando reviso las posiciones noto q habia una q yo no reconocia,,, la cancele al instante pero al reclamar dicen q ellos no tuvieron ni un fallo, q no recibieron orden de cancelación
No obstante el mismo fin de semana intente conectarme y me decía que tenian mantenimiento y que lo intentara mas tarde
Estoy convencido q borraron por error la orden de cancelar aquella operación y no quiren reconocerlo
Alguna experiencia de como denunciar?