Problema retirar dinero Activotrade - ayuda
Buenas, hice un retiro de Activotrade el miercoles pasado, hoy llamo para ver si hay algún problema y me dicen que me ponga en contacto con Saxo Bank, que es el custodio que tiene que autorizar la retirada, llamo al telefono que me dan. Desde Saxo Bank me dicen que para sacar el dinero tengo que ir a la plataforma de Activotrade y hacer la retirada, eso es precisamente lo que hice para hacer el retido, vuelvo a llamar a Activotrade y me dicen que se encargan del tema y que luego me mandan un email para decirme como va el tema (aquí estoy esperando que esta persona de Activotrade me arregle "el problema")
La verdad es que estoy bastante nervioso con este tema,tengo casi todos los ahorros de mi vida aquí, nunca había tenido estos problemas para retirar y no sé si son los tramites normales.
¿Alguien me puede echar una mano?
Gracias y un saludo