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Problema creación cuenta - DeGiro
Buenas tardes,
Acabo de empezar en este mundo y me he creado una cuenta en el broker DeGiro.
Todo bien hasta que cuando termino de crear mi cuenta, se queda cargando la verificación. Pone que debería tardar unos minutos, y si no, me redirige, pero ni uno ni otro. Entro a las horas y me pide que vuelva a hacer foto del DNI y mi cara, y pasa lo mismo. Esta mañana me lo ha vuelto a pedir, y sigue igual.
He llamado al servicio técnico un par de veces, y me han tenido un cuarto de hora llamando, y se cuelga solo.
¿Alguien le ha pasado esto? ¿Alguna idea de qué hacer?
Muchas gracias.
Acabo de empezar en este mundo y me he creado una cuenta en el broker DeGiro.
Todo bien hasta que cuando termino de crear mi cuenta, se queda cargando la verificación. Pone que debería tardar unos minutos, y si no, me redirige, pero ni uno ni otro. Entro a las horas y me pide que vuelva a hacer foto del DNI y mi cara, y pasa lo mismo. Esta mañana me lo ha vuelto a pedir, y sigue igual.
He llamado al servicio técnico un par de veces, y me han tenido un cuarto de hora llamando, y se cuelga solo.
¿Alguien le ha pasado esto? ¿Alguna idea de qué hacer?
Muchas gracias.