Nuevo contrato con iberdrola, como desestimarlo en plazo.
Hola, comento lo que les ha pasado a mis padres, les ha venido un comercial de iberdrola y al final le han firmado un contrato que no queda muy claro que es, porque ni viene la hoja de tarifas, ni la hoja de desestimiento del contrato en siete dias, lo que tengo claro es que nos pasan a mercado libre y con servicio de urgencias electricas, vamos mas caro.
Les he llamado por telefono para desestimar el contrato y me dicen que lo gestionaran, pero yo no tengo prueba de que he realizado el desestimeinto, me dicen que cuando me llege el contrato con la hoja de desestimiento que la mande pero ya habran pasado los 7 dias desde que mis padres firmaron el contrato.
Si alguien sabe como debo actuar en este caso, si los siete dias para desestimar el contrato son desde que mis padres firmaron o cuando me llege el nuevo contrato a casa.
Gracias y un saludo.