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Factura totalEnergies - TotalEnergies (TTE)

6 respuestas
Factura totalEnergies - TotalEnergies (TTE)
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Factura totalEnergies - TotalEnergies (TTE)
#1

Factura totalEnergies - TotalEnergies (TTE)

Buenas, me ha llegado una factura de gas de 100€ y no he gastado casi nada de gas porque me ducho en el gim. Solo me habré duchado en casa unas ocho veces en dos meses. Vivo sola, así que no me parece normal ese consumo. A alguien más le ha pasado? Los dos primeros meses me vino una factura de 23€, los dos siguientes meses 52€ y ahora 100??! Los dos primeros meses gasté más gas y la factura fue de menos, así que no entiendo nada. Comentad por favor, a ver si a alguien le ha pasado algo parecido, y qué puedo hacer para reclamar.
Gracias
#2

Re: Factura totalEnergies - TotalEnergies (TTE)

Lo primero es comprobar el consumo de esas facturas con las que comparas, que sea real y no estimado. Luego el precio del kw equivalente. Y si no cuadra es cuando podrás fundamentar tu reclamación en atención al cliente.
#3

Re: Factura totalEnergies - TotalEnergies (TTE)

Será por el tema de la lectura, te la cogerian estimada y ahora la real, por eso la diferencia. Como dice el compañero @joanbe lo,podrás comprobar en las facturas. 

Otra opción sería una fuga pero el olor sería muy cantoso.
#4

Re: Factura totalEnergies - TotalEnergies (TTE)

Por eso ha sido. Las dos primeras facturas fueron consumo estimado, y la tercera aporté yo le lectura real. Y la verdad es que hay bastante variación. Se equivocaron bastante al hacer la lectura estimada. 
Muchas gracias por responder.
#5

Re: Factura totalEnergies - TotalEnergies (TTE)

Hay bastante diferencia entre la lectura estimada y la real. Así que por eso ha sido, pero  vamos, que tener que pagar ahora 100€ tiene mandanga. 
Muchas gracias por responder.
#6

Re: Factura totalEnergies - TotalEnergies (TTE)

Bueno piensa que te los ahorraste previamente pero si, la estimación se les fue un poco. Yo de todas formas, cuando veo que la factura no se asemeja a lo que creo, ya doy por echo que no han podido hacer la lectura y suele ser así.
#7

Re: Factura totalEnergies - TotalEnergies (TTE)

Muchas gracias