Depósito estructurado Caja Rural de Teruel (2010-2014)
La Caja rural de Teruel en 2010 ha comercializado un producto denominado DEPOSITO A PLAZO con una duración de CUATRO años y ligado a la evolución de una cesta de valores TEF-SAN-REP-BBVA, si no me equivoco. El capital está garantizado al término del contrato (abril de 2014). Entretanto, se puede liquidar el depósito, pero la Caja sólo devuelve el importe de la venta de los activos subyacentes. Técnicamente se trata de un depósito de los denominados ESTRUCTURADOS. Producto COMPLEJO donde los haya.
Pero el problema principal de la Caja Rural de Teruel es que, siendo una Caja pequeña, se ha atrevido, con el dinero de los clientes, a realizar malas prácticas bancarias, a jugar a la ruleta de los casinos y la especulación, fines para los que no se habían fundado precisamente esta cooperativa de crédito. Pero además, ha aprendido y utilizado los malos usos que a veces los bancosy cajas han empleado. Por ejemplo, tomar decisiones con el dinero de los clientes y -a posteriori- conseguir las oportunas e inexcusables firmas.
En el caso del depósito a plazo que cito arriba, ha comercializado el producto entre personas mayores, muy mayores, en el ábito provincial y rural en que se mueve, personas que NO ESTABAN CAPACITADAS a todas luces para comprender la compeljidad de este producto.
Dado que el producto se ha comercializado en 2010, por tanto, tras la entrada en vigor de la Ley de Protección del Usuario, (Trasposición de la Directiva MIFID), en todos los casos deberían de haber aplicado los tests de idoneidad que establece la ley. Pero, como antes decía, llevados de la mala costumbre, este trámite no se ha realizado (porque de haberlo hecho no hubieran alcanzado los objetivos de venta). Esta omisión revela la existencia de un vicio de voluntad en muchos casos y por tanto la nulidad del contrato.
Bueno, a lo que iba. Soy afectado indirecto o sobrevenido y me propongo resolver el tema como es debido. La Caja rural de Teruel debe reintegrar el depósito incial al 100% en los casos en que se demuestre ese VICIO DE VOLUNTAD. Por tanto, abro este tema, con el lógico interés de compartir con otros afectados mi experiencia con los gestores bancarios y luchar para conseguir la reposición de mis derechos.
Pasos efectuados: Siguiendo mi estrategia barata de mínimo gasto, en primer lugar he pedido de palabra el contrato incial, por dos veces. A la segunda me han dicho en mi oficina que lo van a consultar con Teruel. Se tomarán un plazo de 10 días para contestar, me dicen. Vale. para el día que cumpla, ya tengo preparada por escrito la petición de la documentación citada, por si vienen dando largas, así como la Reclamación para el Defensor del Cliente de la Caja Rural de Teruel....
Saludos