No sé en que lugar te lo han ofrecido, seguramente si es un sitio de expansión de Ibercaja hayán podido ofrecer buenas condiciones, pero simplemente es para hacerte cliente, luego es todo muy distinto. Ibercaja en su zona de influencia, donde tiene posición dominante, es una entidad que se caracteriza por sus elevadas comisiones y su baja remuneración del pasivo. Las remuneraciones que comenta la gente que dan en algunos lugares no las de ni de lejos en Aragón y La Rioja, en estos lugares un 2%, para bastante dinero y regateando mucho.
En cuanto a la atención al cliente puede haber distintas opiniones, mejor o peor, lo que no hay discusión es en cuanto a comisiones y remuneración del pasivo.
saludos