Pregunta por email hasta que te saquen de dudas. Yo tuve la cuenta en Bankinter y tenía alguna duda sobre la contratación, y hasta que no le llegó a alguien competente, no dejé de enviar email (me costó 5 ó 6).
Quedé muy satisfecho, siempre dejaba 6.000€ para los recibos y sacar desde el cajero. El resto lo dejaba en Coinc, que al ser cuenta de Bankinter los traspasos son automáticos (auqneu a veces no los puedas ver).
Ya no tengo la cuenta en Bankitner (y me arrepiento) porque pasó el año y me fui a otra entidad que me prometía el primer año el 6% TAE (en Bankitner se me quedaba en el 2%) y ya veremos qué me paga si me paga.