Gracias Dpons74, pero me ha vuleto a pasar lo mismo.
He peguntado a través de "consultas" y me han respndido al de poco ahí mismo y lo he visto porque lo tenía todavía abierto pero tampoco me han mandado ningún mail ni aparece ningún simbolo en "Consultas" que me haga ver que me han respondido... Además les he preguntado hasta que día podría hacer el desistimiento y directamente en menos de media hora, he visto el dinero en cuenta y la respuesta en Consultas. Rápido sí pero no había pedido eso, simplemente había preguntado el plazo y ellos directamente me lo han cancelado.