Plataforma RAISIN no devuelve en el plazo que figura en el contrato los depositos del BABC
27 de Febrero de 2019
Buenos días.
Quien vaya a formalizar a través de dicha plataforma un deposito cuyo destino sea un contrato de plazo fijo en el BABC, que sepa a lo que se expone. Mi caso es que habiendo vencido el capital el día 21 de Febrero de 2019, el importe tanto de dicho capital como el importe de los intereses generados por los números comerciales no están abonados en la cuenta de la plataforma. Tras contactar telefonicamente con la plataforma, me indican que se debe a un problema técnico de caracter interno, que impide que el dinero se visualice como ya abonado. A efectos legales, ya que según ellos mismos indican que la pagina es la UNICA FORMA de operar con el dinero. equivale a que el dinero NO ESTA EN LA CUENTA de la plataforma, por mucho que insistan en que es un problema técnico. Ya les he reclamado compensación en base al calculo de la quidación de los números comerciales hasta la fecha en que se abone el dinero , tomando como referencia el TIPO DE INTERES LEGAL DEL DINERO. que es lo que marca la legislación europea vigente. Seguiré informando, espero que esto ponga sobre aviso de la DEIFICIENTE GESTION de esta plataforma a la hora de cumplir las obligaciones contractuales que se firman en los contratos de intermediación que se pactan cuando se apertura una cuenta en dicha plataforma.