Pues a mi, como individuo, me parece genial que no te digan nada. Si tus padres quieren mover el dinero porque les dan algo mejor, lo mueven y no tienen que dar explicaciones a nadie, ni justificarse, ni aguantar que les pongan trabas. El fresh banking te lo dan en que te sientas mal tú, porque ¡¡te de pena sacar dinero de un banco!!.
Pardiez, ¡¡te has leído!! que es tu dinero, ¡¡que los bancos son los malos!!; los que siempre te han cobrado y nunca te han dado nada a cambio. No es por ejemplo, una sola persona de la sucursal a la que "traicionas" y que siempre ha tenido ese trato exquisito contigo, que siempre ha estado para ayudarte cuando lo has pasado mal, y te ha ofrecido el mejor consejo cuando has tenido dinero (y no como el otro de la sucursal del pueblo de al lado, que es un trepa); sino que estas "traicionando" a toda la empresa! ¡a una filosofía con la que estás de acuerdo!. Trato amable + coste justo + no letra pequeña = cliente contento. Algo tan sencillo y tan dificil de encontrar (y más en este país en el que vivimos). Sin embargo, todo esto tan bonito, se desmorona cuando te pasa lo que a tí: "me voy porque me ofrecen más en otro sitio, me dará pena, pero es mi vida y mi dinero, y siempre voy a querer lo mejor". Es lo malo de este modelo de negocio; da muchas alegrías al cliente, pero las decepciones se multiplican x10. Si me falla la empresa en la que confío, que recomiendo a mis amigos y con la que estoy tan contento, pues se te queda una sensación de vacío, con la incluso llegas a pensar que mejor desde un principio no te hubiesen tratado tan bien.
El dinero es lo que tiene Diegoduef, ING no se va a pirar a ningún sitio y menos en España. Han tenido los mayores beneficios de su historia el año pasado y ha sido lo peor de la crisis (bueno, esto último es discutible). Es modelo de "saber hacer bien las cosas" para el resto de los ING´s del mundo e imagino que se adaptará a la competencia en rentabilidades del ahorrador ( el problema estaría en hacerlo poco, tarde y mal). Siempre se han distinguido por lanzar productos que han roto el mercado, y desde hace algún tiempo no lanzan algo tan drástico que haga modificar las estrategias a los demás. Esto no quiere decir que lo vayan a hacer en el futuro, pero quien tuvo retuvo.
P.D: Vaya toalla que me he marcao. Espero que no quede partidista XDDDD.
Añado: el problema está en el modelo de negocio sencillo. ING Direct es un banco para "gente de a pie". A un personito de la calle, no le puedes vender un swap o un warrant, porque no te entiende a menos que se lo expliques muuuuuy bien y el tío tenga unos conocimientos básicos de lo que está haciendo y por qué. Si no es claro y sencillo no lo van a comercializar. A mi eso me repatea, pero dudo mucho que se vaya a modificar (y de todas maneras, algún producto raro y complicado, alguna vez se les ha colado)
