Aviso para empresarios que cobran con recibos domiciliados
En virtud de la Ley 16/2009 de 13 de noviembre en relación al desarrollo de la Directiva de la Unión Europea 2007/64/EC sobre SERVICIOS DE PAGO EN EL MERCADO INTERIOR (PSD), precisamos que nuestros clientes que pagan mediante recibo domiciliado NOS CONFIRME/N SU DOMICILIACION BANCARIA correspondiente a los pagos de la facturación.
Si carecemos de la orden de domiciliación debidamente firmada por el pagador nos arriesgamos a que nos puedan ser devueltos los recibos con 13 meses de antigüedad, por el contrario si tenemos la orden domiciliada y firmada, el plazo es de 8 semanas, que sigue siendo muy largo, la verdad.
En este sentido y para quien le interese le pongo un modelo que nosotros hemos utilizado y las respuestas se han conseguido en un 60% en el primer envío, otro 25% en un segundo envío, y nos quedan los “de siempre” que poco a poco hay que llamar e ir a su domicilio a recabar la firma.
Una buena forma de conseguir buenos resultados en esto es en la carta de petición añadir un sobre pre franqueado con el domicilio de envío de la respuesta, con ello ocasionamos las mínimas molestias a nuestros clientes porque solo tienen que firmar, poner el sello y la fecha, y depositar en cualquier buzón de correos, no es barato porque los sobres y el sello valen dinero, pero es muy efectivo, y por cierto en correos nos venderán sobres pre franqueados, solo hay que sacar una cuantas etiquetas con nuestro domicilio y pegarlas a los sobres pre franqueados.
Modelo que nosotros hemos utilizado, a falta de uno mejor, porque repito no soy abogado.
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…… a …….. de …… de ………..
Cliente
Domicilio …….
Distinguido/s cliente/s:
Por medio de la presente y en virtud de la Ley 16/2009 de 13 de noviembre en relación al desarrollo de la Directiva de la Unión Europea 2007/64/EC sobre SERVICIOS DE PAGO EN EL MERCADO INTERIOR (PSD), precisamos que se NOS CONFIRME/N SU DOMICILIACION BANCARIA correspondiente a los pagos de la facturación de los carburantes y/o productos diversos que habitualmente consume/n en nuestros establecimientos, que según los datos que figuran en nuestros registros son los que se indican al pie del presente escrito.
Se le/s informa no obstante que el presente escrito si bien nos autoriza a efectuar el cargo de su/s facturas en la cuenta bancaria asignada, como venimos efectuando hasta la fecha, usted/es siguen disfrutando de la facultad de la revisión de las mismas, y siguen contando a su favor con los plazos legales de devolución para el caso de que alguna de las facturas no contase con su conformidad.
Atentamente,
Banco o Caja ....Oficina.......Digito de control.........Cuenta
0099....................9999..........99 ............................999999999
Conforme “El cliente”: (fecha, sello y firma)