Por desgracia, yo también tengo una mala experiencia con ellos. tuvimos que alquilar un piso en Barcelona, sin verlo, porque estábamos viviendo en Inglaterra. Mi hermana desde España tuvo varias conversaciones con Área Casa Barcelona sobre el piso en cuestión. Ella fue presionada para pagar una fianza y yo le pedí que les llamase para preguntar si el piso tenía ascensor, ya que no lo especificaba. Ella llamó, le dijeron que si tenía ascensor y procedimos al pago, para asegurarnos de que no nos lo quitasen. Firmamos el contrato de reserva abusivo. Y descubrimos que un primo de mi madre que vive en Barcelona, amablemente podía ir a visitar el piso y comentarnos lo que le parecía. Al estar en el portal , reconoció el edificio y dijo que ese bloque no tenía ascensor y el agente que iba a mostrarle el piso, le aseguró que sí lo tenía, cuando abrieron la puerta del portal, vieron que efectivamente no había ascensor y nosotros, a pesar de las reclamaciones y denuncias que mi hermana hizo, perdimos la reserva.
Ahora vivimos en otro piso, también pagado antes de venir a España y de verlo, pero con una agencia pequeña muy formales y amables.