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Badexcug

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Badexcug

hol no se si esto se puede preguntar aquí o en otro sitio, pero bueno ahí va, si no es aquí decirme donde puedeo preguntarlo.
Estaba haciendo un estudio para cambiar la hipoteca e banco, y al final del estudio me sale que no se puede seguir porque estoy metida en Badexcug , a mi nadie me ha mandado carta certificada ni burofax, para decirme que me metían ahí, es eso legal, meterte sin mandarlo fehacientemente, o pueden hacerlo con una carta normal de esas que pueden o no llegar, vamos que si tienen que avisr oficialmente , y si es asi como puedo entearme que passos seguir para ver quien me ha metido y porque y si puedo hacer valer mis derechos de protección de datos, gracias