BBVA cobra certificación para descalificar VPO

Para descalificar una vivienda VPO el ministerio de fomento exije una certificacion del banco donde tuve la hipoteca, ya cancelada, que detalle las subvenciones a los intereses que recibi.Es imprescindible para que fomento me liquide la cantidad que debo pagarle.
El BBVA me quiere cobrar 100 € por esto, segun su libro de tarifas. ¿Puedo insistir que se debe a una obligación legal (el art 82 de la Ley hipotecaria no creo que me valga) ¿cual? ¿y que el coste debe ser 0?