Problema cancelación hipoteca ING Direct
Estoy desesperada. Quiero vender una vivienda que tiene hipoteca con ING direct. Ya tengo comprador y firmado contrato de arras. En notaria me exigen un mandatario verbal de ING, para hacer la cancelación de la hipoteca y poder así vender la vivienda. Pero ellos se niegan, dicen que ellos nunca mandan a nadie a la cancelación de la hipoteca. En la notaria me han asegurado que han hecho más cancelaciones con ING y que si han mandado mandatario.
Que puedo hacer?
un saludo