#1
Subrogación Hipoteca ING
Hola a todos. Estoy viéndome con muchas dificultades para conseguir cambiar de banco mi hipoteca y quería saber si podéis echar un cable, os cuento:
Hace 5 años compré vivienda nueva con una cooperativa. Ese préstamo inicial iba a nombre de la cooperativa, gestionado a través de una gestora, que a la vez era promotora. Una vez concedido, cada uno de los vecinos se subrrogó con su piso, a una hipoteca concedida con Caixa, la mayoría, que era quien dio el primer préstamo. Algún vecino buscó otro banco.
Total llevo 5 años y últimamente me han dado muchos problemas y eliminando bonificaciones en Caixa y me he calentado. Al buscar otros bancos y revisar mi tipo de interés veo que es significativamente alto comparado con lo que ofrece el mercado y decido cambiarme a ING.
Entrego toda la documentación, incluida la escritura. Desde ING me dicen que necesitan la escritura del préstamo inicial, que en la que yo tengo, es una subrogación, y que no es suficiente. Ok, me pongo en contacto con la promotora y me envían la escritura del préstamo inicial. La envío a ING y me dicen Lo siguiente:
“...la gestoría indica que no es válida la escritura aportada, por lo que te agradecería que solicitaras a tu otro banco el Certificado bancario firmado y sellado por su entidad, en el que consten los siguientes datos:
1) Titulares actuales del préstamo.
2) Nº de finca registral o fincas, en el caso de que grave más de una.
3) Principal del préstamo (capital concedido, no pendiente).
4) Plazo.
5) Tipo de interés inicial.
6) Índice de referencia actual, diferencial actual (según Escritura).
7) Periodicidad de la revisión.
8) Comisiones (apertura, amortización total o parcial, subrogación y cancelación).
9) Tipo de interés de demora.
Gracias.”
Ese certificado ya se lo pedí a Caixa, pero no contestan. Llevo semanas. He insistido tanto que he conseguido el teléfono del director de la oficina Que me dice que ese que nunca han hecho un certificado en ese formato, que tiene que consultarlo con legal y bla bla bla y que en la escritura están todos esos datos.
Por supuesto no tengo una negativa por escrito. Se limitan a no contestar.
Total, que estoy sin poder avanzar. Me Van a cancelar la oferta de condiciones en ING.
Me gustaría saber cómo puedo presionar a Caixa, qué derechos tengo para exigirlo, cómo reclamarlos y a quien, y cómo actuar. En definitiva, qué puedo hacer. No quiero estar atrapado en un banco que me trata así.
Muchas gracias y un saludo.
Hace 5 años compré vivienda nueva con una cooperativa. Ese préstamo inicial iba a nombre de la cooperativa, gestionado a través de una gestora, que a la vez era promotora. Una vez concedido, cada uno de los vecinos se subrrogó con su piso, a una hipoteca concedida con Caixa, la mayoría, que era quien dio el primer préstamo. Algún vecino buscó otro banco.
Total llevo 5 años y últimamente me han dado muchos problemas y eliminando bonificaciones en Caixa y me he calentado. Al buscar otros bancos y revisar mi tipo de interés veo que es significativamente alto comparado con lo que ofrece el mercado y decido cambiarme a ING.
Entrego toda la documentación, incluida la escritura. Desde ING me dicen que necesitan la escritura del préstamo inicial, que en la que yo tengo, es una subrogación, y que no es suficiente. Ok, me pongo en contacto con la promotora y me envían la escritura del préstamo inicial. La envío a ING y me dicen Lo siguiente:
“...la gestoría indica que no es válida la escritura aportada, por lo que te agradecería que solicitaras a tu otro banco el Certificado bancario firmado y sellado por su entidad, en el que consten los siguientes datos:
1) Titulares actuales del préstamo.
2) Nº de finca registral o fincas, en el caso de que grave más de una.
3) Principal del préstamo (capital concedido, no pendiente).
4) Plazo.
5) Tipo de interés inicial.
6) Índice de referencia actual, diferencial actual (según Escritura).
7) Periodicidad de la revisión.
8) Comisiones (apertura, amortización total o parcial, subrogación y cancelación).
9) Tipo de interés de demora.
Gracias.”
Ese certificado ya se lo pedí a Caixa, pero no contestan. Llevo semanas. He insistido tanto que he conseguido el teléfono del director de la oficina Que me dice que ese que nunca han hecho un certificado en ese formato, que tiene que consultarlo con legal y bla bla bla y que en la escritura están todos esos datos.
Por supuesto no tengo una negativa por escrito. Se limitan a no contestar.
Total, que estoy sin poder avanzar. Me Van a cancelar la oferta de condiciones en ING.
Me gustaría saber cómo puedo presionar a Caixa, qué derechos tengo para exigirlo, cómo reclamarlos y a quien, y cómo actuar. En definitiva, qué puedo hacer. No quiero estar atrapado en un banco que me trata así.
Muchas gracias y un saludo.