¿Qué tal funciona AMENA?

Buenos Días!!
Cuidado con Amena....he estado haciendo la portalidad de mi novia y han tardado 15 días con un montón de problemas para ello y cuando me dieron por fin de baja en la antigua compañía viendo q no me enviaban la tarjeta los llame y tras pasar por varios operadores los cuales me engañaron todos....me dijeron que habían cancelado la potabilidad. No daba crédito a lo que me estaban diciendo....es decir mi novia tras 10 años con el mismo número de teléfono está gente le habían perdido su número de teléfono....y no me daban solución...No se que hacer para denunciarlos....aun no me lo creo

Vete a Consumo

Buenos días, como te aconsejan por aquí yo iría a consumo y allí te ayudarán a poner solución a tu problema.

Te dejo este link donde te explica paso a paso las opciones que puedes seguir para poner la reclamación.

https://www.rankia.com/blog/tarifas-moviles/2192402-como-reclamar-compania-telefonica

Muchas Gracias!! aún estoy con la linea cancelada despues de no se cuantos fax, certificados, reclamaciones via email, he reclamado en Consumo. Espero que me den una solución.
Hoy me han dicho que les envie el Mandao SEPA, en el banco me han dado el codigo Iban y el Bic, pero el mandato sepa dice que eso lo tiene que mandar Amena para firmarlo....que locura.
Sabeis algo del mandato SEPA, en realidad es necesario despues de mandarle mi código Iban.
Gracias . Un saludo