Te cuento por mi experiencia como expropietario (18 largos años) de una emprresa del sector.
Lo más probable es que al repararte los puertos USB... (cosa que dudo), si abrieron la carcasa, pudo quedarles mal puesto el ventilador o la pasta térmica, y ... si no ventila bien, el portátil si la BIOS está bien configurada se debería apagar por seguridad sino se quema el micro.
Comprueba que las rejjillas de ventilación no estén obstruidas, es habitual en mujeres de pelo largo, o gente que tiene gatos y perros y en fumadores, pásale la aspiradora, te llevarías muchas sorpresas.
Las garantías por ley están cubiertas por 3 meses mínimo, si tienes factura. O si está en garantía oficial sigue hasta que se acabe la garantía mínima de 2 años de los equipos.
No hagas caso a los comentarios de que ACER es mala marca, insisto no lo es. Depende de la gama que compres y como lo trates. Cada gama es para lo que es, ni más ni menos, y da igual que sea HP, ACER o Toshiba. Te puede salir un modelo rana, como te puede salir en un BMW.
Por cierto ¿que diagnóstico te han dado para la avería?