Hola a todos
Es cierto que ningún servicio es malo del todo ni bueno del todo, cuando las cosas te van bien es estupendo y todos opinamos que ese servicio es espléndido, solamente cuando algo no va bien es cuando generalmente podemos valorar mejor la calidad del servicio. Cuando llamamos y decimos “que no se enciende” y nos mandan a paseo, con buenas palabras pero a paseo es cuando podemos valorar el servicio, cuando te dicen enciendan y apague y todo vuelve a la normalidad eso no se valora, es la obligación del servicio, es lo mínimo, es lo básico, cuando te preguntan, te guían, te asesoran, te envuelven en algodones, te miman,… te dan más de lo básico es un buen servicio, eso se valora pero que vaya bien el servicio contratado es lo que debe ser. Si tenéis suerte y os va bien me alegro, cuando os vaya mal seguramente es porque no eran tan buenos.