Si algun empleado de la caja en cuestión te ha dicho que tienen pensado amortizarlas en 3 años y que no sabe si serán al 100%, ya te digo yo que no tiene ni PUTA IDEA de lo que está hablando, no hagas ni caso.
Para empezar me extrañaría mucho que un empleado de oficina tenga información de cuando la caja piensa amortizar una serie de preferentes (IMPOSIBLE) y para seguir la amortización implica por ley que ha de ser, repito, debe ser siempre por el 100% del valor nominal, es decir el valor al que salió a mercado inicialmente, otra cosa son las recompras/canjes que muchas entidades están haciendo actualmente, ahí si que te pueden ofrecer lo que les de la gana pero tu tienes la capacidad de aceptarlo o no, en el caso de la amortización no tienes esa opción te pagan lo que pagaste por ellas más la parte de cupón que te corresponda y punto, pero me extraña que te vayan a dar dinero ni ahora ni dentro de 3 años como te han dicho.
De todas maneras pon el ISIN de la emisión y le echamos un vistazo en el foro.
Un saludo.