Leete el segundo link que te he enviado, que te servirá de mucho.
https://www.rankia.com/foros/preferentes/temas/787425-guia-andar-por-casa-para-venta-participaciones-preferentes?page=125
Yo estoy a la espera de hacer el canje, pero he hecho reclamaciones a la Oficina de Atención del Cliente de la Caixa, al Defensor del cliente de las Cajas de Ahorros Catalanas, y estoy esperando a que me contesten para seguido meter otra reclamación a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) y estamos adscritos a una asociación de usuarios de Bancos y Cajas ADICAE, que por cierto ha colgado un escrito, para que cuando hagamos el canje en la Caixa nos lo sellen antes de firmar el canje, porque vamos a seguir con acciones legales. Tú metete en el foro e irás comprendiendo cada vez más el puerro que nos han metido a todos nosotros, empleando las mismas artimañas, que era un producto que lo podías sacar cuando quisieras, que no había problema con el mismo, etc..... A mi marido se las vendió el Director de la sucursal de la Caixa que tenia amistad con él ¡¡¡menos mal que eran amigos¡¡¡ porque si no no sé que más nos hubiera hecho.
Tú leete el post nº 1000 de la Guia, que es de Petersen, y comprenderás mejor cómo empezó todo. Nosotros llevamos en el foro más de dos meses y ha salido en prensa, televisión, etc... pero la gente que tiene participaciones preferentes se están dando cuenta ahora de lo que tienen porque la Caixa está llamando a todos los preferentistas" para hacer la oferta que te han hecho a ti.
Estamos aquí para ayudarnos, así que cualquier cosa me preguntas. Un saludo