Clickseguros cierra su primer ejercicio con 14.000 pólizas

Clickseguros (www.clickseguros.es) ha conseguido en su primer año de vida un total de 14.000 pólizas. Mercedes Sánchez, Subdirectora General de clickseguros, considera que "hemos cumplido los objetivos establecidos para nuestro primer año de actividad, ofreciendo unos productos innovadores y un servicio de gran calidad".

Clickseguros nació como resultado del compromiso de Groupama por el canal Internet en el ámbito de su estrategia de distribución multicanal. Groupama, compañía aseguradora francesa, eligió España para poner en marcha el proyecto. Los resultados conseguidos por clickseguros en este primer año confirman el proyecto de canal de venta en Internet. Gracias a su experiencia, el Grupo asegurador ha decidido lanzar en Francia una compañía de venta directa que trabajará bajo la denominación de Amaguiz.

Ver artículo en: http://www.eleconomista.es/empresas-finanzas/noticias/589839/06/08/Clickseguros-cierra-su-primer-ejercicio-con-14000-polizas-y-espera-superar-las-20000-antes-de-final-de-ano.html

Un cordial saludo.

Estos 14.000 seguros así como los 50.000 de Balumba tambien en su primer año y de contratación exclusiva internet, han salido quitandoselos a otros, por eso muchos de esos "otros" utilizan ahora la contratación multicanal incluida internet.

Aún no tenemos la suficiente confianza en Internet y las posibilidades que nos ofrece, al menos según el estudio sobre Contratación Online en España presentado esta mañana por Clickseguros, la aseguradora de Internet de Groupama, en el que se afirma que sólo el 6% de las operaciones financieras realizadas vía web se refiere a la contratación de seguros. Por el contrario, una amplia mayoría utiliza el ordenador para conocer de forma instantánea el estado de sus cuentas bancarias.

Según ha confesado Mercedes Sanchez, la subdirectora general de Clickseguros, un 40% de los internautas se confiesan ‘enamorados' de la Red, aunque no se trata de una circunstancia que beneficie especialmente al sector, que sigue a la cola de las operaciones más realizadas a través de Internet otras operaciones también presentes en la vida diaria, como la contratación de depósitos (que sólo realizan un 14%), las inversiones en Bolsa (8%), la contratación de préstamos (7%) y, finalmente, la contratación de seguros, que actualmente sólo gestionan en la web un 6% de asegurados.

También seria interesante tener un estudio de cuantos de todos los que contratan por Internet no terminan llamando por teléfono al recibir la documentación y no entenderla o no estar conformes con lo recibido y terminan cancelando la contratación.

Linea directa ha tenido una caida de un 3,4% y una directiva ha dicho que son dos las causas:

1.- La caida de ventas de coche nuevo.

2.- La bajada de primas de la competencia.

El plan de negocio era llegar a 15.000 polizas les han faltado 1.000, sin embargo en las visitas a internet calculaban 1.000.000 y han llegado a 1.500.000.

Del resultado economico no dan cifras pero es de suponer que hay perdidas pues ya el plan de negocio no supone beneficios hasta el 5º año.

Entre los objetivos de la compañía a medio plazo está el desarrollo del segmento de Automóviles (que se dirige específicamente a particulares), así como el lanzamiento de los ramos de Hogar, previsto para el primer trimestre de 2009, y de Salud, que podría lanzarse a finales de ese mismo año. La idea, según ha explicado Sánchez, es que ambos sigan el modelo de contacto directo entre la compañía y el cliente.

Aunque es aseguradora de internet disponen de un contact center en funcionamiento durante las 24 horas todos los días del año, gracias a lo que el cliente puede contactar de forma inmediata con una persona por teléfono, mail o chat.

Pues nada suerte a esta Aseguradora que veo que se anuncia en Rankia.

Pues con estas cifras el cerebro pensante seguro que estará en paro, si con un 50 % más de las visitas previstas ni siquiera han llegado a los objetivos, mal asunto.
Como curiosidad, me acaba de llamar un “amigo” de los que fueron uno de los primeros en contratar con BALUMBA para pedirme precio para su coche y al preguntarle por Balumba me dice que le dan de baja la póliza (el motivo es por hacer huso de la asistencia en 3 ocasiones) jeje me da que balumba se quiere quitar a los primeros clientes que tiene con precios ridículos. Lo comento porque dice este amigo que ha llamado a Clickseguros y le da el mismo precio que le dio Balumba el año pasado, ¿que pensáis?
Un saludo.